Cartes bancaires, protégez vos données

Selon une enquête du Credoc(1), la probalité de subir une usurpation d'identité est plus grande que celle d'être cambriolé ou de se faire voler sa voiture !


Quelles sont les techniques utilisées ?

Lieu et date de naissance, numéro de permis de conduire, de Sécurité sociale de carte de crédit... vos données personnelles sont très convoitées par les fraudeurs. Ils s'en servent en général pour débiter votre compte, soucrire des emprunts, causer des infractions au code de la route, bénéficier de prestation sociales... Le coût individuel moyen d'une t'elle escroquerie est estimée à 2 229€ (2).

Pour recueillir ces informations, les voleurs utilisent différentes méthodes :

• l'escroquerie par téléphone, en se faisant passer pour des enquêteurs, une administration...;
• l'espionnage par enregistrement de conversations;
• l'envoi d'e-mails frauduleux qui vous invitent à mettre à jour de toute urgence certaines données personnelles (identifiant, mot de passe, numéro de client...);
• le recueil d'informations sur Internet, notamment via les réseaux sociaux;
• le piratage de votre ordinateur;
• le vol de portefeuille, de sac à main ou de courrier (dans votre boîte aux lettres ou votre poubelle)...

Le saviez-vous ?
L'usurpattion d'identité est un délit passible de 5 ans de prison et de 75 000 € d'amende.


Comment vous protéger ?

Quelques précautions peuvent vous aider à mieux protéger vos données.

• A la maison, examinez soigneusement vos relevés bancaires et surveillez la bonne réception de vos factures courantes. Ne conservez pas vos mots de passe de carte bancaire ou d'adresse mail sur un papieret ne jetez pas vos documents personnels à la poubelle... ou broyez-les.
• Sur Internet, utilisez un logiciel antivirus à jour et un pare-feu. evitez les mots de passe trop évidents (date de naissance des enfants...) et supprimez régulièrement les cokkies de votre ordinateur.
  Dans tous les cas, ne donnez pas de renseignements personnels pa téléphone ni par mail, même sous prétexte d'un problème urgent à régler.

Contacter votre assureur
Certains assureur comme "MMA" offre des protections juridiques pour être accompagné et bénéficiez d'informations juridiques et de la prise en charge des frais de défense en cas d'usurpation d'identité.
Prenez contact avec votre asureur pour vérifier votre protection en place.


Que faire en cas de fraude ?

• Si vous êtes victime d'un tel délit, vous devez d'abord déposer une plainte contre X auprès de la police ou de la gendarmerie.
• En cas de fraude sur vos comptes, envoyez à votre banque une plainte détaillant l'objet et le montant de l'escroquerie.
• L'affaire est portée devant les tribunaux ?
  Dès que vous obtenez une décision judiciaire en votre faveur, faites parvenir une copie du jugement par lettre recommandée avec accusé de réception à la Banque de France et à votre banque.

(1) Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie.
(2) Total qui prend en compte le montant des détournements, celui des démarches administratives et judiciaires ainsi que les autres frais divers.

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