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Faire ses courses en ligne

Un article ne me convient pas : comment faire pour le retourner ?

Un article ne me convient pas : comment faire pour le retourner ?

Posté le 19-04-2022
Les aspects techniques

Vous venez de recevoir votre colis, vous êtes impatient de l’ouvrir, vous l’ouvrez et là, déception ! Le coloris, les motifs ou le tissu ne vous conviennent pas; vous vous êtes trompé de taille; ou peut-être avez vous subi une erreur de préparation ou d’emballage. Pas de panique ! On vous explique la procédure à suivre pour faire une demande de retour ou d’échange suivant le motif.

Se débrouiller avec des termes anglais pour passer sa commande sur internet (#encoulisse1)

Se débrouiller avec des termes anglais pour passer sa commande sur internet (#encoulisse1)

Posté le 06-04-2022
Les aspects techniques

Avec les confinements, le commerce en ligne a explosé. Pendant ces périodes de pandémie, vous avez surement voulu commander sur des sites étrangers qui n'étaient traduits qu'en anglais français (ou partiellement traduits). Pas très agréable, voir même pas rassurant d'avoir l'impression de ne pas tout vraiment maîtriser lors son expérience d'achat !

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